首頁 > 客服中心 > 訪客留言
訪客留言
訪客留言813條記錄
留言者:劉女士
  漳州地區(qū)中閩百匯依波表銷售和三樓靠冰箱一側的服務員態(tài)度差,直接吼顧客,眼睛瞪顧客  2024/12/1 21:05:11
管理員回復:您好,十分抱歉給您帶來不好的購物體驗,我們會加強員工服務培訓宣導及管理。  2024/12/2 16:37:50
留言者:楊一
  2020年至2022年在廈門工作期間,有多張構物卡未消費,現(xiàn)在在外面,如何查詢購物卡剩余多少?以及能否網上購物?謝謝  2024/11/29 10:25:06
管理員回復:您好,您到門店使用百匯購物卡支付時收銀員會告知余額,或者您也可攜帶購物卡到百匯客服中心請客服主管代查卡內余額。實體卡僅限用于線下門店購物使用。祝您生活愉快!  2024/12/2 16:34:33
留言者:林女士
  請問泉州地區(qū)百匯和郵儲合作的周六滿100減50活動一天是幾個名額  2024/11/22 15:30:16
管理員回復:您好,郵儲信用卡周六單筆滿100元及以上立減50元活動名額有限,每人僅限享受一次優(yōu)惠。  2024/11/28 16:35:37
留言者:李月仙
  涂門百匯黎姿品牌衣服銷售員態(tài)度不好,需要加強銷售員的服務,說衣服沒有退換  2024/11/20 9:54:50
管理員回復:您好,很抱歉讓您有不好的購物體驗,我們會了解具體情況,對員工服務加強管理。 非質量問題不影響二次銷售的衣物(貼身衣物除外),憑購物小票可以在7天內辦理退換貨。  2024/11/21 14:28:10
留言者:黃女士
  今天去福建省泉州市中閩百匯安溪解放路商場超市購買了東西,然后是儲值卡充值的會員,由于在商場不小心遺失,卻無法掛失補辦,里面充值還有600多元未使用,我覺得這個沒有實名制的充值卡沒有安全性,希望能進一步改善,避免很多像我這樣的,給顧客帶來服務體驗不佳?,F(xiàn)場找工作人員也無法處理,表示充值卡無實名制  2024/11/10 14:48:29
管理員回復:您好!儲值卡不記名,不掛失,請貼身收藏保管。  2024/11/21 14:14:22
留言者:鄭女士
  早上帶娃去永春中閩生鮮超市采購,剛進入到生鮮區(qū),推銷員就拿著東西上來硬要給人試吃,最生氣的一點是,還拿著手機在拍!我已經很直接拒絕了,不需要。憑啥拿著手機拍?嚴重侵犯了我和孩子的隱私權,肖像權。再說這樣的行為很嚴重的影響了我們的購物體驗!特別不舒服,越想越生氣。我不反對推銷試吃,但也是需要自愿選擇!希望能好好再跟員工好好溝通一下~  2024/11/9 13:33:17
管理員回復:您好,給您造成不好的購物體驗,我們深表歉意!您的反饋內容已轉發(fā)門店,后續(xù)我們會加強對員工服務方面的宣導和規(guī)范。  2024/11/14 11:30:39
留言者:潘經理
  我們是做蛋類的.有雞蛋,皮蛋,咸鴨蛋,松花蛋,鵪鶉蛋,以及所欲的蛋類!想和貴公司合作!  2024/11/8 7:55:38
管理員回復:您好,您可以在我司網站招商合作板塊填寫合作意向。  2024/11/14 11:23:41
留言者:葉先生
  請問漳州龍文悅尚奧特萊斯有計劃啟動嗎?  2024/10/10 23:18:43
管理員回復:您好!漳州龍文店暫時無啟動計劃。  2024/10/14 10:36:38
留言者:李桂蘭
  買的紅心柚調包成白肉柚,拿著柚子去要說法,早上九點十幾分到現(xiàn)在還沒給我任何回復,發(fā)信息該超市也沒任何回復、希望總部給個解決方案  2024/9/28 13:48:08
管理員回復:您好,給您造成不好的購物體驗,我們深表歉意,門店客服會電話聯(lián)系您溝通處理,祝您生活愉快!  2024/9/29 10:11:06
留言者:翁女士
  9.21下午到廈門梧村中閩百匯購物,孩子逛累了在童裝區(qū)邊上的母嬰室睡覺,正好那間充電槽壞了,于是坐在隔壁間充電,這時候有位商場的女工作人員進來看到,在沒有了解情況下,沒有禮貌沒有稱乎,開口就是:不能坐這,我明確告知她原因,她又問:在睡覺?我回答對。本以為就這樣結束,最可氣也沒禮貌的是她居然去撩簾子看,試問她有什么權力查看客戶隱私,中閩員工都是這樣培訓上崗?這么囂張?沒有考核?身為服務性行業(yè)工作人員起碼的禮貌以及素養(yǎng)都沒有?是管理的問題還是中商不重視客戶服務?這樣能留住客戶?要不是怕打擾到孩子休息,當場讓上級來溝通問清楚。  2024/9/21 21:47:38
管理員回復:您好!給您帶來不愉快的體驗,我們表示十分的歉意!您的留言已收悉,我們會處理改進。  2024/9/23 16:42:54
留言者:郭先生
  請問南安官橋中閩百匯是否解除合約了  2024/9/17 23:23:10
管理員回復:您好,南安官橋百匯已終止營業(yè)。  2024/9/23 16:39:33
留言者:劉德華
  江南會開中閩百匯不  2024/9/10 11:00:37
管理員回復:您好,感謝您對百匯的關注,江南目前暫無開店計劃。  2024/9/23 16:40:21
您的姓名: *
聯(lián)系電話: *
Email: *
留言內容: *
留言內容限制800字符以內!0/800
驗證碼: * 點擊更換一張
    
返回頂部