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訪客留言
訪客留言813條記錄
留言者：柳見張
  呂厝員工x0087態(tài)度很差.不是第一次了  2017/10/28 0:11:23
管理員回復(fù)：您好！您所反饋的問題我們會調(diào)查處理  2017/11/2 10:41:17
留言者：吳碧輝
  百匯紅孩兒呢子外套質(zhì)量太差了起球褪色嚴(yán)重，有支付寶付款憑證，拿去柜臺，服務(wù)員不承認(rèn)說他家質(zhì)量很好，拿去地下室客服中心，客服經(jīng)理10月22號下午5點值班的經(jīng)理直接把衣服給我扔地上了，啥態(tài)度，沒人管了嗎？公眾號留言也不回復(fù)，難道有質(zhì)量問題還不讓反饋啦？  2017/10/23 18:53:03
留言者：劉海
  尊敬的百匯領(lǐng)導(dǎo)您好！惠安宏毅百匯(惠安中閩百匯)的招商經(jīng)理劉燦的態(tài)度真的很惡劣！我們商家找他解決問題說話溝通的時候都是我們要小跑跟著他后面的，而他就是有在前面玩手機，都不會正臉瞧我們，而且我們幾家店每次和他的溝通都是敷衍說好好好，結(jié)果什么都沒解決！我們都是來賺錢的，相信你們也是，但我們沒必要來受他氣的吧！我知道我們都沒有權(quán)利干預(yù)商場的用人方面的問題，到不能連客人和商戶的感受都不顧吧，不然這個商場為什么一直人流量都那么少？叫別人不得不這樣聯(lián)想了！??！  2017/10/14 19:56:48
留言者：我們
  在惠安宏毅百匯購買的豪士小小面包未開封發(fā)現(xiàn)里面有死蒼蠅。  2017/10/12 19:31:11
管理員回復(fù)：非常感謝您的留言！我們會立馬對現(xiàn)有商品進(jìn)行全面檢查。  2017/10/14 14:47:54
留言者：連惠惠
  你好，我是泉港百匯的顧客，我之前在百匯門口辦了張兒童游樂園的100元卡，昨天晚上去居然告知是游樂園撤了，可我們的卡才用三次，而且之前我們都沒有看到百匯的任何告知，我們28.29都有去購物。 我想知道該去百匯找誰退卡  2017/10/6 15:04:27
管理員回復(fù)：您好！關(guān)于退卡的事您可以直接到泉港百匯負(fù)一樓客戶服務(wù)中心進(jìn)行咨詢。  2017/10/14 14:41:31
留言者：黃女士
  今天在你們涂門百匯店的辨認(rèn)水果還是沒過關(guān)，我買5個蘋果，去稱，打單出來說是紅富士，我告訴她說不是，是將軍果，走拿去比對了一會說是有兩個紅富士，這很好笑，稱之前就要看清了，還有事實是我在將軍果那撿的，非說有兩個紅富士，這樣給人不爽！真的辨認(rèn)萍果有待提高！這樣服務(wù)不滿意！爭執(zhí)下浪費我時間！真的很??  2017/9/28 19:33:48
管理員回復(fù)：非常感謝您的留言，給您造成的不悅我們深表歉意！我們會進(jìn)一步強化員工崗位技能，歡迎您再次光臨中閩百匯！  2017/10/14 15:38:13
留言者：李先生
  您好，我是南京借把傘科技有限公司廈門負(fù)責(zé)人，我們公司主要做共享雨傘，想咨詢你們這邊是否可以洽談下共享雨傘的合作，為客服增加一個便利性的服務(wù)，我們雨傘占地的空間非常小。  2017/8/28 15:07:40
留言者：李帥
  您好，你們那有大前門111嗎，若有的話可以聯(lián)系我  2017/8/6 11:28:42
管理員回復(fù)：不好意思，中閩百匯各家門店均沒有銷售這款香煙，您可以選擇其他品牌。  2017/8/12 16:48:44
留言者：莊生
  泉港百匯林德蘭副經(jīng)理無故驅(qū)趕顧客。因百匯員工上班期間，有家屬去百匯，逛商場，逗留（期間絕無影響百匯的正常營業(yè)和影響百匯員工的工作）。被這個林德蘭副經(jīng)理看到，就要求柜臺主管跟員工講，要求在此柜臺逗留的家屬離去。我想請問一下，員工家屬是不是不能逛百匯嗎？員工家屬去百匯算不算是顧客？這位經(jīng)理要求員工驅(qū)離在此逗留的顧客是你們百匯對顧客的一貫的作風(fēng)態(tài)度嗎。你們的企業(yè)信條不是說:顧客永遠(yuǎn)是對的嗎，顧客是上帝。這種情況已經(jīng)不是一次兩次了，很多百匯的員工都是敢怒不敢言，怕頂撞這位經(jīng)理沒好果子吃。 在此提出意見，望百匯的領(lǐng)導(dǎo)高層可以注重，以人為本。  2017/7/27 22:35:55
留言者：無名
  投訴泉秀汪金香經(jīng)理，態(tài)度不是一般的差。一個開柜事情處理了一個小時，臉上嘴上各種不情愿。一直說不好意思麻煩她幫忙開，她確像強人所難地一直讓我確定是哪個柜，我要知道哪個柜我還用得了她調(diào)監(jiān)控看嗎？里面放的是家和車鑰匙，家里又沒人。不給我找柜我上哪開門去。哎，以前覺得百匯態(tài)度不好錯，現(xiàn)在這經(jīng)理讓人刮目想相看，客服客服，不是解決主和客之間的問題？打電話過去是汪經(jīng)理接的，她說我可以向更高層投訴，又沒法給我投訴電話??，冷笑你們這經(jīng)理，處事能力有待加強啊。今天的事讓我第一次另眼看百匯！  2017/7/10 22:12:29
管理員回復(fù)：您好！感謝您對百匯的支持！對客服經(jīng)理的服務(wù)態(tài)度我們已反饋門店店長進(jìn)行處理，給您造成的不便我們深表歉意！歡迎您的再次光臨！  2017/8/12 16:41:36
留言者：呵呵
  安溪中閩百匯滿80減30的促銷活動 昨晚說活動到今天 早上去要結(jié)賬的時候 居然說名額有限 那做廣告的時候怎么不寫名額有限 這是在誤導(dǎo)顧客！！這種屬不屬于欺詐行為？？？  2017/6/18 11:48:27
管理員回復(fù)：您好！安溪中閩百匯本次銀聯(lián)活動力度大，消費者也多，我們的廣告上均有備注名額有限并無誤導(dǎo)顧客，請您核實！給您造成的不悅我們深表歉意！歡迎您的再次光臨！  2017/6/19 10:26:16
留言者：周志偉
  我想在你們中閩百匯開oppo手機和vivo手機的專賣店  2017/6/16 21:26:59
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